1. O que é o Routeo?
O Routeo oferece roteiros de viagem digitais para autocaravanas, caravanas, reboques dobráveis e tendas em toda a Europa, projetados por viajantes experientes.

2. Como posso comprar um roteiro de viagem?
Você pode comprar um roteiro facilmente selecionando-o no nosso site e adicionando-o ao carrinho de compras.

3. O que está incluído num roteiro de viagem?
Cada roteiro inclui um itinerário detalhado, dicas úteis, pontos de interesse e campings ao longo do percurso. O roteiro é fornecido em formato digital.

4. Posso solicitar um roteiro personalizado?
Atualmente, não oferecemos roteiros personalizados, mas os nossos roteiros são flexíveis e podem ser facilmente adaptados às suas preferências.

5. Como receberei o roteiro que comprei?
Após a compra, você receberá o roteiro diretamente por e-mail em formato PDF para download. Também poderá encontrar o roteiro na sua página de conta. Você tem 365 dias para baixá-lo, já que os roteiros são regularmente atualizados.

6. Os roteiros são adequados para todos os tipos de veículos?
Sim, os nossos roteiros são adequados para autocaravanas, caravanas, reboques dobráveis e até tendas. Você pode adaptá-los às suas necessidades específicas.

7. Com que frequência os roteiros são atualizados?
Trabalhamos com versões dos nossos roteiros, que são atualizadas regularmente com informações mais recentes sobre estradas, campings e pontos de interesse. Assim, você terá sempre acesso às informações mais atuais e relevantes para uma viagem tranquila.

8. O que devo fazer se tiver problemas ao fazer o download?
Entre em contato conosco através do nosso formulário de contato, e teremos prazer em ajudá-lo a resolver o problema.

9. Posso trocar ou devolver um roteiro?
Como os nossos roteiros são digitais, não podem ser trocados ou devolvidos. No entanto, se encontrar algum problema, entre em contato através do nosso formulário de contato.

10. Existem roteiros disponíveis fora da Europa?
Atualmente, oferecemos roteiros apenas dentro da Europa. No entanto, estamos trabalhando no desenvolvimento de roteiros para outras regiões.

11. Existe uma aplicação do Routeo?
Por enquanto, oferecemos os nossos roteiros apenas através do site em formato digital, mas estamos desenvolvendo uma aplicação móvel para o futuro.

12. Por quanto tempo os roteiros estão disponíveis após a compra?
Você pode baixar o roteiro comprado por até 365 dias na sua conta. Após esse período, o roteiro não estará mais disponível, pois é regularmente atualizado com novas informações sobre estradas, campings e pontos de interesse para garantir uma viagem segura e atualizada.

13. Os roteiros são adequados para todos os tipos de viajantes?
Sim, os roteiros são adequados para todos os tipos de viajantes, quer viaje sozinho, com a família ou amigos. Existem opções para todos.

14. Posso usar os roteiros em formato digital e também imprimi-los?
Sim, você pode usar os roteiros facilmente no formato digital no seu smartphone ou tablet. Além disso, pode imprimi-los para ter sempre uma cópia física à mão durante a sua viagem.