1. Qu’est-ce que Routeo ?
Routeo propose des itinéraires de voyage numériques pour camping-cars, caravanes, remorques pliantes et tentes à travers l’Europe, conçus par des voyageurs expérimentés.

2. Comment acheter un itinéraire de voyage ?
Vous pouvez facilement acheter un itinéraire en sélectionnant celui de votre choix sur notre site Web et en l’ajoutant à votre panier.

3. Que comprend un itinéraire de voyage ?
Chaque itinéraire comprend un plan détaillé, des conseils utiles, des points d’intérêt et des campings le long du parcours. Il est fourni sous forme de fichier numérique.

4. Puis-je demander un itinéraire personnalisé ?
Actuellement, nous ne proposons pas d’itinéraires personnalisés, mais nos itinéraires sont flexibles et peuvent être facilement adaptés à vos préférences.

5. Comment vais-je recevoir l’itinéraire acheté ?
Après votre achat, vous recevrez l’itinéraire directement par e-mail sous forme de fichier PDF téléchargeable. Vous pouvez également retrouver l’itinéraire dans votre compte. Vous avez 365 jours pour le télécharger, après quoi il ne sera plus disponible en raison des mises à jour régulières.

6. Les itinéraires conviennent-ils à tous les types de véhicules ?
Oui, nos itinéraires conviennent aux camping-cars, caravanes, remorques pliantes et même aux tentes. Vous pouvez adapter l’itinéraire à vos besoins spécifiques.

7. À quelle fréquence les itinéraires sont-ils mis à jour ?
Nous travaillons avec des versions de nos itinéraires, mises à jour régulièrement avec les dernières informations sur les routes, campings et points d’intérêt. Cela garantit que vous avez toujours accès aux informations les plus récentes et pertinentes pour un voyage sans souci.

8. Que faire en cas de problème avec le téléchargement ?
Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact, et nous vous aiderons à résoudre le problème.

9. Puis-je échanger ou retourner un itinéraire ?
Étant donné que nos itinéraires sont numériques, ils ne peuvent pas être échangés ni retournés. Toutefois, si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

10. Existe-t-il des itinéraires en dehors de l’Europe ?
Actuellement, nous ne proposons que des itinéraires en Europe. Cependant, nous travaillons sur le développement d’itinéraires pour d’autres régions.

11. Existe-t-il une application Routeo ?
Pour le moment, nous proposons nos itinéraires uniquement via le site Web sous forme de fichiers numériques, mais nous travaillons sur une application mobile pour l’avenir.

12. Combien de temps les itinéraires sont-ils disponibles après l’achat ?
Vous pouvez télécharger votre itinéraire acheté pendant 365 jours depuis votre compte. Après cette période, l’itinéraire ne sera plus disponible car nous le mettons régulièrement à jour avec de nouvelles informations sur les routes, campings et points d’intérêt pour garantir un voyage sûr et actualisé.

13. Les itinéraires conviennent-ils à tous les types de voyageurs ?
Oui, les itinéraires conviennent à tous les types de voyageurs, que vous voyagiez seul, en famille ou entre amis. Il y a des options pour tous.

14. Puis-je utiliser les itinéraires de manière numérique et aussi les imprimer ?
Oui, vous pouvez facilement utiliser les itinéraires de manière numérique sur votre smartphone ou tablette. En outre, vous pouvez imprimer les itinéraires pour avoir toujours une copie physique à portée de main pendant votre voyage.