1. Wat is Routeo?
Routeo biedt digitale reisroutes voor campers, caravans, vouwwagens en tenten in heel Europa, ontworpen door ervaren reizigers.

2. Hoe koop ik een reisroute?
Je kunt eenvoudig een route aanschaffen door de gewenste reisroute op onze website te selecteren en deze toe te voegen aan je winkelmandje.

3. Wat is inbegrepen in een reisroute?
Elke reisroute bevat een gedetailleerde routebeschrijving, handige tips, bezienswaardigheden en campings langs de route, en is beschikbaar als digitaal bestand.

4. Kan ik een route op maat laten maken?
Op dit moment bieden we geen gepersonaliseerde routes aan, maar onze routes zijn flexibel en kunnen eenvoudig worden aangepast aan je wensen.

5. Hoe ontvang ik mijn gekochte route?
Na aankoop ontvang je de route direct via e-mail als een downloadbaar PDF-bestand. Daarnaast kun je de route altijd terugvinden in je accountpagina. Je hebt 365 dagen de tijd om de route te downloaden, waarna deze niet meer beschikbaar is vanwege regelmatige updates en verbeteringen aan de routes.

6. Zijn de routes geschikt voor alle soorten voertuigen?
Ja, onze routes zijn geschikt voor campers, caravans, vouwwagens en zelfs tenten. Je kunt de route aanpassen aan je specifieke situatie.

7. Hoe vaak worden de routes bijgewerkt?
We werken met versies van onze routes, waarbij elke versie periodiek wordt bijgewerkt met de nieuwste informatie over wegen, campings en bezienswaardigheden. Dit zorgt ervoor dat je altijd toegang hebt tot de meest actuele en relevante informatie voor een zorgeloze reis.

8. Wat als ik problemen ondervind met de download?
Neem contact met ons op via ons contactformulier en we helpen je graag verder om de download op te lossen.

9. Kan ik een route ruilen of retourneren?
Omdat onze routes digitaal zijn, is het niet mogelijk om deze te ruilen of te retourneren. Mocht je echter een probleem hebben, neem dan contact op via ons contactformulier.

10. Zijn er routes beschikbaar buiten Europa?
Momenteel bieden wij alleen routes aan in Europa. We zijn echter bezig met het ontwikkelen van routes in andere regio’s.

11. Is er een app beschikbaar voor Routeo?
Op dit moment bieden we onze routes alleen aan via de website als digitale bestanden, maar we werken aan een mobiele app voor in de toekomst.

12. Hoe lang zijn de routes beschikbaar na aankoop?
Je mag onbeperkt downloaden. Je kunt een gekochte route altijd terugvinden op je accountpagina en je mag de route voor 365 dagen downloaden vanuit je account. Na deze periode is de route niet meer beschikbaar, omdat we onze routes regelmatig bijwerken met nieuwe informatie over wegen, campings en bezienswaardigheden om ervoor te zorgen dat je reis up-to-date en veilig is.

13. Zijn de routes geschikt voor ieder reisgezelschap?
Ja, de routes zijn geschikt voor elk reisgezelschap, of je nu alleen reist, met familie of met vrienden. Er zijn opties voor elk type reiziger.

14. Kan ik de routes digitaal meenemen en ook printen?
Ja, je kunt de routes eenvoudig digitaal meenemen op je smartphone of tablet. Daarnaast is het ook mogelijk om de routes te printen, zodat je altijd een fysieke versie bij de hand hebt tijdens je reis.