Häufig gestellte Fragen

1. Was ist Routeo?
Routeo bietet digitale Reiserouten für Wohnmobile, Wohnwagen, Faltanhänger und Zelte in ganz Europa, die von erfahrenen Reisenden erstellt wurden.

2. Wie kann ich eine Reiseroute kaufen?
Sie können Ihre gewünschte Reiseroute ganz einfach auf unserer Website auswählen und in den Warenkorb legen.

3. Was ist in einer Reiseroute enthalten?
Jede Reiseroute enthält einen detaillierten Reiseplan, hilfreiche Tipps, Sehenswürdigkeiten und Campingplätze entlang der Strecke. Die Route wird als digitale Datei bereitgestellt.

4. Kann ich eine individuelle Route anfordern?
Derzeit bieten wir keine personalisierten Routen an, aber unsere Routen sind flexibel und können einfach an Ihre Wünsche angepasst werden.

5. Wie erhalte ich meine gekaufte Route?
Nach dem Kauf erhalten Sie die Route direkt per E-Mail als herunterladbare PDF-Datei. Sie können die Route auch auf Ihrer Kontoseite finden. Sie haben 365 Tage Zeit, die Route herunterzuladen, da wir regelmäßig Updates und Verbesserungen durchführen.

6. Sind die Routen für alle Fahrzeugtypen geeignet?
Ja, unsere Routen sind für Wohnmobile, Wohnwagen, Faltanhänger und sogar Zelte geeignet. Sie können die Route an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen.

7. Wie oft werden die Routen aktualisiert?
Wir arbeiten mit Versionen unserer Routen, die regelmäßig mit den neuesten Informationen zu Straßen, Campingplätzen und Sehenswürdigkeiten aktualisiert werden. So haben Sie immer Zugriff auf die aktuellsten und relevantesten Informationen für eine sorgenfreie Reise.

8. Was soll ich tun, wenn ich Probleme beim Herunterladen habe?
Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu lösen.

9. Kann ich eine Route umtauschen oder zurückgeben?
Da unsere Routen digital sind, können sie nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Sollten Sie jedoch auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

10. Gibt es Routen außerhalb Europas?
Derzeit bieten wir nur Routen innerhalb Europas an. Wir arbeiten jedoch daran, Routen für andere Regionen zu entwickeln.

11. Gibt es eine Routeo-App?
Momentan bieten wir unsere Routen nur über die Website als digitale Dateien an, aber wir arbeiten an einer mobilen App für die Zukunft.

12. Wie lange sind die Routen nach dem Kauf verfügbar?
Sie können Ihre gekaufte Route bis zu 365 Tage lang in Ihrem Konto herunterladen. Nach diesem Zeitraum ist die Route nicht mehr verfügbar, da wir sie regelmäßig mit neuen Informationen zu Straßen, Campingplätzen und Sehenswürdigkeiten aktualisieren, um Ihre Reise sicher und auf dem neuesten Stand zu halten.

13. Sind die Routen für alle Arten von Reisenden geeignet?
Ja, die Routen eignen sich für alle Arten von Reisenden, egal ob Sie allein, mit Familie oder mit Freunden unterwegs sind. Es gibt Optionen für jeden Reisetyp.

14. Kann ich die Routen digital nutzen und auch ausdrucken?
Ja, Sie können die Routen problemlos digital auf Ihrem Smartphone oder Tablet verwenden. Zusätzlich können Sie die Routen ausdrucken, sodass Sie immer eine physische Kopie für Ihre Reise zur Hand haben.